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いずみの園の情報公開・福祉サービスの第三者評価・苦情受付

いずみの園福祉サービス相談(オンブズマン)委員会

 公正・中立的な立場から相談を受けつける委員を第三者に委嘱しています。いずみの園福祉サービス相談(オンブズマン)委員会の第三者委員には、直接電話や手紙で相談することも可能です。毎月第二水曜日(10時から12時)にはいずみの園の園内で委員会も開催されておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

利用者からの相談又は苦情等に対する常設窓口、相談者の設置

 いずみの園内に苦情・相談担当の窓口を設置し、また相談に訪れた利用者等個人のプライバシーと秘密保持のため、苦情・相談専用の部屋を設けています。苦情・相談窓口担当者を選任し、その担当者が苦情・相談業務に当たっています。
■苦情・相談窓口(連絡先):いずみの園 総務部総務課
TEL 0979-23-1616 FAX 0979-23-1783

アンケート調査・インターネット受付

ご利用者やご家族へのアンケート調査・インターネット受付によるご意見等も承っています。
インターネットによる受付はこちらから

福祉サービスの第三者評価

○大分県社会福祉協議会「福祉サービス評価センターおおいた」
○WAM-NETホームページ(運営・独立行政法人 福祉医療機構)

介護サービス情報の公表

○大分県介護サービス情報公表システム
○大分県福祉保健部 介護保険室 介護保険指導班 TEL097-506-2684

定期巡回・随時対応型訪問介護 看護
いずみの園 コールセンター 24時間サービスに関する情報公表

○自己評価・外部評価(2020年度)
○自己評価・外部評価(2021年度)
○自己評価・外部評価(2022年度)
○2020年度第1回介護・医療連携推進会議議事録
○2020年度第2回介護・医療連携推進会議議事録
○2020年度第3回介護・医療連携推進会議議事録
○2021年度第1回介護・医療連携推進会議議事録
○2021年度第2回介護・医療連携推進会議議事録
○2021年度第3回介護・医療連携推進会議議事録
○2022年度第1回介護・医療連携推進会議議事録
○2022年度第2回介護・医療連携推進会議議事録
○2022年度第3回介護・医療連携推進会議議事録
○2023年度第1回介護・医療連携推進会議議事録

ワークセンターシャロームA型に関する情報公表

○2017年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2018年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2019年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2020年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2021年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2022年度就労支援事業別活動明細書及び賃金・工賃実績
○2021年度就労継続支援A型事業所における地域連携活動実施状況報告書
○2022年度就労継続支援A型事業所における地域連携活動実施状況報告書
○2023年度就労継続支援A型事業所における地域連携活動実施状況報告書

児童発達支援・放課後等デイサービス マルコに関する情報公表

○2021年度:児童発達支援事業所における自己評価結果
○2021年度:児童発達支援保護者等からの事業所評価の集計結果
○2021年度:放デイサービス事業所における自己評価結果
○2021年度:放デイサービス保護者等からの事業所評価の集計結果
○2022年度:児童発達支援事業所における自己評価結果
○2022年度:児童発達支援保護者等からの事業所評価の集計結果
○2022年度:放デイサービス事業所における自己評価結果
○2022年度:放デイサービス保護者等からの事業所評価の集計結果
○2023年度:児童発達支援事業所における自己評価結果
○2023年度:児童発達支援保護者等からの事業所評価の集計結果
○2023年度:放デイサービス事業所における自己評価結果
○2023年度:放デイサービス保護者等からの事業所評価の集計結果

中津市地域子育て支援センターポール に関する情報公表

○2022年度:中津市地域子育て支援センターポールにおける自己評価結果
○2023年度:中津市地域子育て支援センターポールにおける自己評価結果

児童クラブピーター に関する情報公表

○2022年度:児童クラブピーターにおける自己評価結果
○2023年度:児童クラブピーターにおける自己評価結果

 

 


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中津総合ケアセンターいずみの園
〒871-0162  大分県中津市永添2744
TEL0979-23-1616(代)  FAX0979-23-1783
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